سوالات متداول آساک استور

بله، خرید اقساطی برای برخی محصولات مانند لوازم جانبی گوشی‌های پرچمدار و اکسسوری و گجت‌های روز دنیا فعال است. برای اطلاعات بیشتر به صفحه خرید اقساطی مراجعه کنید.

تمامی محصولات آساک استور به‌صورت مستقیم از تامین‌کنندگان معتبر جهانی وارد می‌شوند و با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌گردند. هر محصول همراه با گارانتی معتبر و امکان بررسی در زمان تحویل ارائه می‌شود تا خیال شما از کیفیت و اصالت راحت باشد.

در آساک استور، سفارش‌های تهران معمولاً همان روز کاری یا حداکثر طی 24 تا 48 ساعت، و سفارش‌های شهرستان‌ها بین 3 تا 5 روز کاری تحویل داده می‌شوند. برای مناطق دورافتاده، ممکن است زمان بیشتری لازم باشد که در زمان ثبت سفارش به شما اطلاع‌رسانی می‌شود. همچنین می‌توانید از گزینه «ارسال فوری» برای دریافت سریع‌تر استفاده کنید.

بله، در آساک استور سیاست بازگشت کالا تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد، مشروط بر اینکه محصول در شرایط اولیه (بدون آسیب و با بسته‌بندی اصلی) باشد. برای اطلاعات بیشتر، به صفحه سیاست بازگشت کالا مراجعه کنید.

شما می‌توانید از طریق درگاه پرداخت آنلاین، کارت‌های بانکی، یا پرداخت در محل (برای برخی مناطق) خرید خود را انجام دهید. ما از فناوری رمزنگاری پیشرفته استفاده می‌کنیم تا امنیت تراکنش‌های شما تضمین شود.

تیم پشتیبانی تخصصی ما از طریق ایمیل (support@asakstore.com)، تلفن (021-xxxxxxx)، و شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، و توییتر) در دسترس است. ما 24/7 آماده پاسخگویی به سوالات شما قبل و بعد از خرید هستیم.

بله، تمامی محصولات ما با گارانتی معتبر عرضه می‌شوند. مدت و شرایط گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است و در صفحه هر محصول مشخص شده است. برای جزئیات بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.

برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، می‌توانید در خبرنامه آساک استور ثبت‌نام کنید یا ما را در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام و تلگرام) دنبال کنید. همچنین، بخش فروشگاه آنلاین ما به‌طور منظم پیشنهادهای جذابی ارائه می‌دهد.

بله، ما تنوع گسترده‌ای از لوازم جانبی موبایل برای برندهای برتر مانند سامسونگ، اپل، شیائومی و غیره ارائه می‌دهیم. از قاب و کاور تا گلس و شارژر، همه چیز برای مدل‌های مختلف موجود است.

متعهد به استفاده از بسته‌بندی پایدار و همکاری با برندهایی هستیم که از مواد بازیافتی استفاده می‌کنند. همچنین، برنامه‌های بازیافت برای کاهش ضایعات الکترونیکی را پشتیبانی می‌کنیم، مطابق با روندهای پایداری 2025.

بخش بررسی‌های تخصصی و راهنماهای خرید هوشمند ما در وب‌سایت (بخش‌های بررسی‌ها و راهنماهای خرید) به شما کمک می‌کند تا با اطلاعات دقیق و بی‌طرفانه، بهترین انتخاب را داشته باشید. ویدیوهای آموزشی نیز در کانال یوتیوب ما در دسترس هستند.

بررسی و پادکست‌های فناوری و سرگرمی ما در کانال یوتیوب و بخش پادکست‌های وب‌سایت، شامل نقد و بررسی گوشی‌ها، گجت‌ها، و خودروها، نکات آموزشی، و اخبار به‌روز فناوری هستند. این محتوا برای کمک به تصمیم‌گیری بهتر و سرگرمی طراحی شده است.

در آساک استور، محصولات جدید را معمولاً ۲۴ ساعت قبل از عرضه عمومی در بخش «محصولات پیش‌خرید» یا «بررسی‌ها» قرار می‌دهیم. همچنین با عضویت در خبرنامه، اولین کسی باشید که از عرضه جدید مطلع می‌شوید!

در حال حاضر امکان خرید با کارت هدیه در آساک استور فعال نیست، اما به‌زودی این امکان به سایت اضافه خواهد شد. برای اطلاع از آخرین اخبار، ما را در اینستاگرام دنبال کنید.

برای اطلاع از تخفیف‌های ویژه و پیشنهادهای منحصر به فرد، می‌توانید:

• عضو خبرنامه ما شوید (با وارد کردن ایمیل در فوتر)
• صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید
• صفحه «تخفیف‌ها» را در منوی بالای سایت بررسی کنید

برای همکاری تجاری، فروش عمده، یا ارائه محصول، می‌توانید از طریق ایمیل زیر با بخش فروش ما در ارتباط باشید:

email: sales@asakstore.co

در پیام خود، اطلاعات شرکت، محصولات مورد نظر و حجم همکاری را ذکر کنید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن با شما تماس گرفته شود.